--- title: Preguntas Frecuentes de nuestro programa de gamificación description: Respondemos a todas las dudas que puedas tener sobre nuestra plataforma de gamificación HR Game --- [![logo_sales.png](https://www.gestazion.com/hs-fs/hubfs/GZ_MICROSITE/IMGS_SALES/logo_sales.png?width=438&height=133&name=logo_sales.png "logo_sales.png")](https://www.gestazion.com?hsLang=es-es) [![Gestazión HR Game](https://www.gestazion.com/hs-fs/hubfs/GZ_MICROSITE/IMGS_HR/logo_hrgameok.png?width=438&height=133&name=logo_hrgameok.png "Gestazión HR Game")](https://www.gestazion.com/gamificacion-recursos-humanos?hsLang=es-es) # PREGUNTAS FRECUENTES Preguntas frecuentes sobre la plataforma de gamificación empresarial HR Game - ### [¿Qué es Gestazión HR Game?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-1) - ### [¿Puedo combinar los módulos HR Game como quiera?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-2) - ### [¿Se puede personalizar el aspecto de la plataforma?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-3) - ### [¿Dónde se aloja la plataforma HR Game?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-4) - ### [¿Cómo se gestionan los contenidos y los jugadores?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-5) - ### [¿Qué pasa con la base de datos de los usuarios registrados?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-13) - ### [¿Se puede conectar con sistemas de terceros?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-6) - ### [¿Puede traducirse a otros idiomas?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-7) - ### [¿Qué servicios están incluidos en las tarifas?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-8) - ### [¿Qué servicios adicionales se pueden contratar?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-9) - ### [¿Cuanto cuesta la plataforma HR Game y como se paga?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-10) - ### [¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?](https://www.gestazion.com/hr-game-faq#respuesta-faq-11) ### ¿Qué es Gestazión HR Game? La plataforma Gestazión HR Game es una es una plataforma multidispositivo de gamificación empresarial, a la que puedes acceder desde cualquier dispositivo con conexión (móvil , tablet, ordenador..etc) sin necesidad de descargar o instalar absolutamente nada, aunque también está disponible en versión app iOS - Android. ### ¿Puedo combinar los módulos HR Game como quiera? HR Game es una plataforma de gamificación modulable en función de tus objetivos y presupuesto. Exceptuando los módulos Storytelling, Jugadores y Training (que vienen incluidos por defecto en la plataforma) puedes elegir y combinar como quieras los módulos extra que mejor se ajusten a tus objetivos de formación y motivación. ### ¿Se puede personalizar el aspecto de la plataforma? El precio de la plataforma Gestazión HR Game incluye la creatividad (storytelling del juego) y el diseño básico. Nuestro equipo de diseñadores adaptará logos, imágenes, colores, iconos y tipografías al storytelling del juego y al estilo/imagen de tu marca. También podemos ofrecerte un diseño exclusivo y a medida para tu plataforma de gamificación como servicio opcional. ### ¿Dónde se aloja la plataforma HR Game? La plataforma Gestazión HR Game se aloja en los servidores de Gestazión, ubicados físicamente en data-centers de primer nivel dentro del territorio de España-Unión Europea. El precio de la plataforma incluye el hosting, sistemas de seguridad, backups y mantenimiento. También incluye un subdominio gratuito o la posibilidad de vincular tu propio dominio con la plataforma. ### ¿Cómo se gestionan los contenidos y los jugadores? Puedes gestionar de forma autónoma los contenidos y los jugadores desde los gestores de la plataforma, a los que puedes acceder con una clave personalizada desde cualquier dispositivo con conexión. Estos gestores tienen nivel de usuario, están basados en formularios y son muy sencillos de manejar. En caso de que no quieras o no puedas gestionar tu plataforma podemos ofrecerte nuestro **[servicio de gestión integral](https://www.gestazion.com/plataforma-gamificacion-recursos-humanos?hsLang=es-es)**, que se ocupará de todo por ti. También puedes acceder al panel de control, desde el que podrás monitorizar y exportar los resultados de tu plataforma de gamificación. ### ¿Qué pasa con la base de datos de los usuarios registrados? La base de datos de jugadores en la plataforma de gamificación se aloja en los servidores de Gestazión dentro de territorio UE bajo los más altos estándares de seguridad y cumpliendo escrupulosamente la RGPD. Aunque la alojamos nosotros, esta base de datos te pertenece exclusivamente a ti, por lo que podrás exportarla o eliminarla cuando lo consideres conveniente. Gestazión no utilizará nunca los datos de usuarios registrados en tu plataforma Gestazión HR Game para otras actividades que no sean la gestión de la propia plataforma. ### ¿Se puede conectar con sistemas de terceros? La plataforma Gestazión HR Game dispone de una API de conexión que le permite comunicarse de forma bidireccional con sistemas de terceros: directorios activos SSO, LMS, CRM, visual data...etc. ### ¿Puede traducirse a otros idiomas? La plataforma Gestazión HR Game es multi-idioma y puede adaptarse a cualquier idioma con un módulo opcional. ### ¿Qué servicios están incluidos en las tarifas? Las tarifas de la plataforma Gestazión HR Game incluyen: - Storytelling creativo gamificado - Diseño y personalización básica - Hosting y mantenimiento Subdominio propio y/o vinculación de tu dominio - Acceso a los gestores y panel de control - Asesoría legal y generación de textos legales - Manual de uso ### ¿Qué servicios adicionales se pueden contratar? Si lo deseas podemos ofrecerte un **[servicio "llave en mano"](https://www.gestazion.com/plataforma-gamificacion-recursos-humanos?hsLang=es-es)** , en el que solo tendrás que preocuparte de revisar periódicamente los resultados de tu plataforma. Opcionalmente puedes contratar a Gestazión los siguientes servicios relacionados con la plataforma Gestazión HR Game: - Consultoría de gamificación - Gestión integral y atención a jugadores - Creación y actualización de contenidos - Producción creativa extra - Gestión integral de incentivos - Monitorización y reporte de resultados ### ¿Cuanto cuesta la plataforma HR Game y como se paga? Existen varias modalidades de contratación de la plataforma Gestazión HR Game. El precio de cada modalidad varía en función del número de módulos contratados y del número de jugadores. La forma de pago consiste en un abono inicial único(setup) + el abono anticipado del período contratado ( 3, 6 o 12 meses). En períodos de más de 3 meses existe la opción de pago anticipado trimestral con un pequeño recargo. Consultar condiciones. ### ¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera? La contratación mínima de la plataforma Gestazión HR Game es por 3 meses. Podrás cancelar tu suscripción cuando lo desees notificándolo con 30 días de antelación. ## ¿QUIERES SABER MÁS? Rellena el formulario de contacto y estaremos encantados de facilitarte más información sobre la plataforma Sales Challenge o un acceso a la demo, en el caso de que prefieras probarla directamente 😉 ### Contacto Plataforma Sales #### Sobre nosotros Gestazión HR Game es una plataforma de Gestazión, una compañía experta en combinar marketing online y tecnología para ofrecerte soluciones digitales de fidelización, promoción, gamificación y motivación. [Descubre más sobre Gestazión **](https://www.gestazion.com?hsLang=es-es) #### Más información [Web de Gestazión](https://www.gestazion.com?hsLang=es-es) [Blog](https://blog.gestazion.com/?hsLang=es-es) #### Contacto MADRID [fa icon="home"] Orense 25 - 5ºB 28020 Madrid, Spain [fa icon="phone"] (+ 34) 91 359 50 63 [fa icon="phone"] (+ 34) 91 182 25 36 [fa icon="map-marker"] [Ver en Google Maps](https://www.google.com/maps/place/Calle+Orense,+25/@40.450583,-3.689308,15z/data=!4m2!3m1!1s0xd4228fcffe401a5:0xea5c9d470e474261?hl=es-ES)   BARCELONA [fa icon="home"] Gran Vía de les Corts Catalanes, nº 583 6ª planta, 08011 Barcelona [fa icon="phone"] (+ 34) 93 590 79 54 [fa icon="phone"] (+ 34) 91 182 25 36 [fa icon="map-marker"] [Ver en Google Maps](https://www.google.com/maps/place/Gran+Via+de+les+Corts+Catalanes,+583/@41.384772,2.164824,16z/data=!4m2!3m1!1s0x12a4a28b7b7ee865:0xf2e448db01dfdf19?hl=es-ES) [[fa icon="twitter"]](https://twitter.com/Gestazion) [[fa icon="linkedin"]](https://www.linkedin.com/company-beta/1074003/?pathWildcard=1074003) [[fa icon="youtube"]](https://www.youtube.com/user/Gestazion) Copyright 2026 © Gestazión, agencia de marketing digital. 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